2012-05-22 09:14:51品牌危机公关案例:康菲渤海油田漏油
案例主角:中海油、美国康菲石油中国有限公司 中海油成立于1982年,中国海洋石油总公司是中国最大的国家石油公司之一, 北京大学工商管理总裁研修班 ,是中国最大的海上油气生产商。 美国康菲石油中国有限公司是美国康菲石油公司下属的全资子公司, 企业经营培...... [阅读全文]
2012-05-22 09:14:38品牌危机公关案例:中石化天价酒
案例主角: 中国石油化工集团公司(英文缩写SinopecGroup)是1998年7月国度在原中国石油化工总公司基本上重组成破的特大型石油石化企业集团, 北大高层管理人员培训班 ,是国家独资设立的国有公司、国家受权投资的机构和国家控股公司。中国石化集团公司注册资本...... [阅读全文]
2012-05-22 09:14:07可口可乐式公关还能HOLD多久
可口可乐和百事可乐卷入“致癌门”的新闻让中国众多年青的碳酸饮料喜好者“大惊失色”。昨天可口可乐和百事可乐均回应称,所谓的致癌物质普遍存在于可乐及其余食品饮料中,对健康不形成要挟。而可口可乐“没有依据、不负义务的舆论”的强硬回应好像并没有消...... [阅读全文]
2012-05-22 09:13:14变危机管理为治理危机
时下,企业最敏感或者说最活泼的一个词就是“危机管理”了,企业往往象一个一般国民品评突发疾病的人一样谈论那些深陷危机事件的企业, 北京大学企业管理 ,并言之切切的讨论问题的来源,不留神公关或是反应愚钝等等。例如昨天还在关注别人的企业哈根达斯被曝...... [阅读全文]
2012-05-22 09:12:42及时处置公关危机才干走出网销窘境
网民对网页搜寻的宏大需要,促使企业对品牌信息在搜索引擎的结果排名次序更加看重,只有在搜索症结字的页面排序靠前,才干最大化地展现品牌信息, 管理人员培训班 ,吸引花费者关注。口碑营销固然能明显优化搜索引擎的搜索成果,但由于枪手及水军歹意炒作的弊...... [阅读全文]
2012-05-22 09:11:45危机防备跟应答12字要诀
危机的发生很多时候是很难预感的,在考案其成因同时又往又不是偶尔的。危机发生的与处理程序,在于清楚晓得真正的危机是来自何方?通常是因为对突然而来或是客户投诉处理不善甚至不知所措而构成的麻烦局势, 企业管理课程 ,容易造成负面、影响企业的畸形治理...... [阅读全文]
2012-05-22 09:11:21危机治理:品牌是一张纸
上一页1234下一页 (1)品牌是一张纸 许多科学品牌的人,都晓得可口可乐的前CEO道格拉斯达夫特的一句名言:假如可口可乐在世界各地的厂房被一把大火烧光,只有可口可乐的品牌还在,一夜之间它会让所有的厂房在废墟上拔地而起。这句话有两个最主要的内涵:(1...... [阅读全文]
2012-05-22 09:10:55危机治理要防止哪些误区?
在企业的发展进程中,会碰到给种各样的问题,其中危机管理是企业发展中无比主要的策略,然而不要认为做好危机管理就高枕无忧了,企业进行危机公关也常常呈现一些误区: 重大误区一:以为危机必定能建破起进步事迹所需的紧迫感。 有时, 企业管理培训总裁班 ,...... [阅读全文]
2012-05-22 09:10:38危机治理的四个要害点
企业危机来自方方面面,产品德量、劳资纠纷、对手竞争、财务问题,甚至企业高层问题都有可能导致危机发生, 北大高层管理人员培训课程 ,从而影响企业畸形的发展。当危机蔓延开来,产品畅销、渠道碰壁、投资者抛售股票、媒体负面消息铺天盖地。。。。。。人人...... [阅读全文]
2012-05-22 09:10:12危机治理之道:如何重获花费者信赖?
每一个顾客,当他买到的商品或接收的服务存在品质问题时,往往缺少足够的才能与强盛的企业进行对抗,企业对消费者的投诉能够迁延,是由于企业断定势单力薄的花费者投诉对其好处不会造成重大的影响。有名企管培训专家谭小芳以为(预约危机治理培训,请接洽139...... [阅读全文]

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