工商企业管理知识_工商知识 - 北京大学总裁培训网

　　任何一个企业从起步，到发展壮大，直至走到国内外行业第一名，分析其成功的因素，人才是根本，创新则是企业发展的生命。创新在企业发展过程中的具有重大的意义。作为管理者尤其要注重创新，为什么？ 1、创新是企业的活力之源。没有创新，死水一潭，无法前进...... [阅读全文]

　　君子喻于义，小人喻于利。赚钱，很多人都会。信大义，行大义，却并不是每个人都明白的。君子之为君子，圣人之为圣人，即在于他们较之于我们常人，更明大义《论语》里仁第四篇第十六章：子曰：君子喻于义，小人喻于利。此语翻译成白话儿就是：君子应该明白...... [阅读全文]

　　一个老板的承受能力有多大，你的事业就有多大。因为老板就是企业负责人，企业负责人就是对企业负责任的人，所以不管企业遇到了逆境还是顺境，老板都需要学会控制自己的情绪。为什么老板不要把你自己的情绪挂在脸上呢？因为领导者就是领导信心和责任，员工之...... [阅读全文]

　　聪明的领导者应该学会对问题更加警惕，如果犯了错误，也能够说出三个具有魔力的字，并采取纠错行动。有3个字是领导者需要学会怎样说的。有时候，我喜欢你这样的话并不见得有很好的效果。对人们影响最大的话是我错了。丈夫和妻子们都知道，彼此之间说这些话...... [阅读全文]

　　一、企业有专人负责情感情绪管理企业统一口号、统一服装、甚至统一行动都不难。难就难在统一思想，思想如果不能形成体系，通常指的就是人的心理活动。做思想工作主要就是了解人的心理活动，给予肯定或否定，给予疏导或暗示，帮助其扔下思想包袱、打消消极情...... [阅读全文]

　　一般来说，企业甄选经理人有四种途径，也就有四个必须遵守的原则。 1、内部提拔这种方法一般是从所设部门的内部骨干中提拔，对于新设部门则常常从相关业务的骨干中选拔。其优点是熟悉业务规则，很快可以进行业务聚焦。但是这种类型的经理人在初期往往习惯成...... [阅读全文]

2011-02-16 13:25:54领导与冲突

　　无论是大群体还是小群体，领导行为总是与群体活动有关。只要有群体存在，就会有冲突出现。一般群体冲突可分为合作性冲突和敌对性冲突两大类，前者是指一个组织中由于不同的部门或人群之间利益或认识差异产生的冲突，但组织具有共同的目标;后者常指敌对性的组...... [阅读全文]

　　一个成功的生意人必备的六种品质是智、信、仁、勇、严、知。与孙子所讲的五德何其相似！孙子讲的五德也是当代市场激烈竞争中的优秀生意人，企业家应具备的品德。要做好生意，智慧是生意入必备的第一个主观条件，另外则是信、仁、勇、严、知。具体来说，有如...... [阅读全文]

　　你会说话吗？这样问你，你一定觉得可笑，甚至于会恼怒发火，只要是正常人，说话谁不会?礼仪讲师张一可不这么认为，实际上问题并没有那么简单，许多人实际上面对说话问题，一不小心就会出漏子。清朝时期就更恐怖，一不小心说错话就是杀头的罪过。先给大家看...... [阅读全文]

　　迈向成功身边不可缺少的十类人一、黄牛党你最重要的客户刚刚打电话来，告诉你今天晚上有一场甲A联赛，他需要4张票。已经打电话问过所有的票务公司，都说没有票了。对于这个不时之急，你怎么办? 最好的办法是告诉你的客户，你会处理。然后打电话给你的球票...... [阅读全文]