对不少企业总裁、核心高管来说,绩效考核制度永远是“看上去简单,做起来难”的管理难题:要么制度定得过于宽松,完全起不到激励作用,反而养了一批“摸鱼员工”;要么考核指标设置脱离实际,导致核心骨干怨声载道、主动离职,最终反而拖垮了业务增长。也正是因为自己摸索试错成本太高,很多高管会选择报读专业的总裁班课程系统学习方法,不少想要报读北京大学总裁班相关课程的高管,最常问的问题就是这类绩效考核制度制定课程是否容易落地。
课程的实战教研体系是落地的基础支撑
不同于市面上很多只讲理论、堆砌概念的管理课程,头部高校的总裁班绩效考核类课程,教研阶段就已经把“落地可行性”放在了核心位置。授课团队除了高校的管理学科教授,还会邀请有多年实操经验的上市企业CHO、人力资源咨询行业的资深专家加入,课程内容不会只讲通用的绩效理论,而是会拆解近3年不同行业、不同规模企业的真实绩效改革案例,既会分享成功的落地经验,也会分析踩坑失败的核心原因。
比如针对制造业的高管,课程会专门拆解计件薪酬与OKR结合的可行性方案;针对互联网科技企业,会重点讲项目制考核如何避免“唯KPI论”的问题。甚至很多课程会设置1-2天的现场实操环节,要求学员带着自己企业当前的绩效问题到场,以小组为单位完成初步的制度优化方案,授课老师当场给出调整建议,相当于上课期间就能完成自己企业绩效方案的初稿,避免了学完之后无从下手的问题。
落地效果的差异核心在于学员的适配调整能力
我们也必须承认,没有任何一门课程能保证100%的落地成功率,影响最终效果的核心变量,其实是学员自身的适配调整能力。有不少高管上课的时候觉得内容很有道理,回去之后直接把课堂上看到的标杆企业方案照搬到自己的企业里,完全不考虑自身的发展阶段、行业属性、员工结构,最后自然会出现水土不服的问题。比如有的传统贸易企业老板学了互联网企业的OKR考核方法,回去要求所有行政、销售岗都写周报、对齐季度目标,反而增加了大量无效工作,员工抵触情绪极强。
实际上这类课程的核心价值,从来不是给你一套可以直接套用的模板,而是教你判断“什么阶段用什么考核方法”“不同岗位的考核指标如何设置才合理”“绩效推行遇到阻力如何协调”的底层逻辑。只要你掌握了这些逻辑,能够结合自己企业的实际情况做调整,落地的成功率自然会高很多。另外落地也不是老板一个人的事,上课之后最好先拉核心管理层做内部对齐,统一认知之后再小范围试点调整,不要一上来就全公司推行,也能大幅降低落地的阻力。
配套服务是落地效果的重要保障
正规的总裁班绩效考核课程,并不是上完课就结束服务,而是会配套长期的落地辅助资源,帮你解决后续推行过程中遇到的问题。首先会有专属的学员社群,授课老师和助教都会在群里常驻,你在落地过程中遇到任何问题,都可以随时在群里提问,老师会给出针对性的调整建议。其次社群里还有不同行业的企业高管,你可以找到同行业的学员交流经验,参考和自己规模、业务模式相近的企业的落地经验,比自己闭门造车效率高很多。
很多机构还会定期举办线下复盘沙龙,邀请已经落地成功的学员做经验分享,也可以带着自己推行过程中遇到的问题到现场和老师、同学面对面交流。这些配套服务其实相当于给你提供了一个长期的“绩效改革顾问团”,哪怕你上课的时候有些内容没有完全消化,后续也可以通过这些服务补全,不用怕学完之后没人指导、推不下去。
总结
整
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