2012-08-18 14:52:45顾客细分的四个步骤
多数B2C公司都依附某种情势的市场细分,来实现“以顾客为核心”的目的。通过市场细分,可以了解顾客的行为、习惯和爱好,增添市场营销和教训治理成功的多少率,并推进品牌定位和产品开发, 高层管理人员培训班 。顾客细分已成为一种症结能力。CoreyYulinsky在...... [阅读全文]
2012-08-18 14:52:04生疏客户访问的因素跟意思
3、拜访须要的工具 做陌生拜访需要勇气,尤其是第一次。很多人,一想到待会儿就要和素不相识的谈话,就会认为紧张。似乎全身的血液流动都加快了,因此会觉得更加惧怕。实在,这是很正常的生理反应。 2、为到达目标所筹备的“故事” 人也是一种动物,动物都习...... [阅读全文]
2012-08-18 14:51:19重塑客户关联
作为客户关系管理(CRM)的下一代,社交CRM正迅猛发展。目前,企业纷纭尽力治理社交媒体对其交互模式、经营、企业文明跟收入的影响。社交媒体时期已经到来,借之重塑客户关联须要企业从新思考传统的CRM理念。 社交媒体实行范畴一直扩大 社交媒体的遍及速度令...... [阅读全文]
2012-08-18 14:50:20让客户寻找客户
寿险营销是一个无限拓展的行业,在这个行业中能获得发展的人必须拥有永不平息的开拓精力,日复一日地寻找准客户,通过优良的产品和专业的寿险常识,使其终极成为自己的客户。若想做一棵寿险行销中的长青树,仅凭个人的尽力是不够的,还必须学会做好转介绍,...... [阅读全文]
2012-08-18 14:49:46网上寻找客户的“望闻问切”
企业必须学会“望、闻、问、切”的工夫,不放过每一个骗子,同时也不漏掉每一个真正的客户。 英国、美国等英美法系国度跟法国、德国等大陆法系国家都奉行“无罪推定原则”,即在刑事案件中,法官首先假设犯法嫌疑人是无罪的,检察机关必需拿出证据证实其有罪...... [阅读全文]
2012-08-18 14:49:35给恼火的客户一头冷水(组图)
协作 1.配合 首先你须要找一个双方都认同的观点, 北大企业管理培训班 ,比方说:“我有一个倡议, 北京大学高层管理人员培训课程 ,你是否乐意听一下?”这么做是为了让他认同你的提议, 北京大学管理人员培训 ,而这个提议是中破的。 上一页1234567下一页 相...... [阅读全文]
2012-08-18 14:48:30生财之道:产品定价6个秘招
平均来讲, 北京大学工商管理总裁研修班 ,一个公司的产品价格哪怕只上涨1%,利润就会回升11.3%,所以你在定价策略上花再多的精神也不算过火。 比拟于促销和品牌打造,定价得到的留神力和尊敬是远远不够的。公司都会聘请广告公司和公关公司等,然而却不定价公...... [阅读全文]
2012-08-18 14:48:00最后一面在客户心中同样主要
生涯中咱们第一次见到某人的时候,心中总会有一个对他(她)的印象。通常所说的这个印象实际上就是指第一印象或最初印象。在社会意理学中,因为第一印象的造成所导致的在总体印象构成上最初取得的信息比后来失掉的信息影响更大的景象, 北京大学高层管理人员...... [阅读全文]
2012-08-18 14:46:58新手找客户牢记20句话
刚进公司时,主管给我三句话:1:你永远不晓得客人在想什么(所以不要花心理去猜);2:你永远不知道本人做的对错误(所以做事情不要缩手缩脚);3:你永远不知道今天的客户,来日会不会成为竞争对手(所以关联再好,有些事件也要保密)。 5:报价要有技能。对...... [阅读全文]
2012-08-18 14:46:22当德鲁克面对客户的否定
德鲁克 德鲁克是一代管理巨匠,是他开创了管理学,并成为企业的精力首领。然而我们无论如何也想不到,这种首创与改变是来自于一个历时18个月的企业咨询。 1943年1月, 管理人员培训课程 ,德鲁克应邀到通用汽车公司做了为期18个月的企业咨询,恰是这次咨询让...... [阅读全文]

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