消费者并不知道他需要什么 美国有名治理学家彼得·德鲁克有一句经典的名言：“企业的独一目标就是创造顾客”。我们现在的企业以商品为媒介，把满足顾客需求、创造顾客需求作为对彼得·德鲁克先生这句话的诠释。但是，市场中的正解真的如斯吗？如果胜利的情理...... [阅读全文]

　　2、切记不要贬斥本人的公司跟产品。 上一页12下一页投稿/发稿/频道配合/广告投放 固话：010-62298476 EMAIL：mengxianghui@hc360.com 接洽人：孟女士 说到客户维护，与客户建破良好的客情关系是必需的，那么，什么样的客情关系，才算是“好”的客情关系呢？...... [阅读全文]

　　小王的失败，显然不是因为缺乏毅力或沟通不当，也不是因为该产品缺乏竞争力，而是因为他不掌握好成交的时机。 上一页123下一页投稿/发稿/频道配合/广告投放 固话：010-61723361 EMAIL：mengxianghui@hc360.com 联系人：孟女士 详细看法——客户成交的信号 当...... [阅读全文]

　　很多低级的业务，在造访客户的时候，除了聊公司，聊产品, 北大企业管理培训班 ，就再也不晓得和客户聊什么了，去的次数多一点，除了和店老板打个召唤，看看自己的产品，问问要不要进货，就无话可说了。针对这种面对客户“无语”的情形，我们问了一些老业务，...... [阅读全文]

　　下面教给你一些看客谈话的简略技巧，把顾客依据他们的心理念头不同分为九大类型： 一、完善主义者： 特色：生性寻求完美，具备强烈的道德自卑感，做事很轻易构成两个极其，要不就是存在很好道德请求的社会“正人”榜样，要不就是凡事都求全责备的典型。 沟通...... [阅读全文]

　　倾听显示你对顾客的尊敬 我意识一个老板，虽然他始终标榜本人很尊重顾客，很擅长倾听员工，但是跟他接触过的员工、配合搭档都认为他很狂妄，为什么呢？由于每次跟他谈话时，他都是抬头看电脑打字回复别人的QQ、MSN连头都难得抬一下，聊不到三分钟就要接个电...... [阅读全文]

　　激将成交法，指销售人员采用必定的语言技能刺激客户的自尊心，使客户在逆反心理的作用下实现交易行动的成交技巧, 北大管理人员培训班 。在销售过程中，销售人员一旦胜利使用了这种技巧，往往可能促使客户敏捷下定信心签单。 【一点通】 激将法，就是利用别人...... [阅读全文]

　　厂家如何既跟这些大客户协作，应用他们的资源迅速做大销量又防止副作用？怎样辨认好狼和恶狼，剁掉大客户又不留后遗症，这就是大客户的“与狼共舞”。 这是一个令人愁闷的命题，大客户现象怎么办？ 那种销量大，性格大，“拿村长不当干部”的经销商，他们素...... [阅读全文]

　　你会为用词不当觉得不安吗？看看下面这些被过度使用的词语，恰是它们下降了如今营销工作的水准。如果你正在用这些词语，那可要好好反思一下了。 投稿/发稿/频道配合/广告投放 固话：010-61723361 EMAIL：mengxianghui@hc360.com 接洽人：孟女士 8.第1位（#1...... [阅读全文]

　　是时候醒醒了，抛开所有这些好日子就要来了的讨人爱好的老生常谈、乐观的预言空头支票。对任何糖衣包裹的无用之物，现实没有告知你应该知道的。而且不要告诉我，你不想知道冰凉残暴的现实情况。 因此, 高层管理人员培训班 ，无论你正在找工作仍是想换个更好...... [阅读全文]