工商企业管理知识_工商知识 - 北京大学总裁培训网

　　向下销售与向上销售偏偏相反，先从小产品、廉价位开端，在推销的进程中增添顾客的信任感，领导客户做出更多更大的购置决议, 高层管理人员培训班。下面就是一个相称经典的向下销售案例。一个乡下来的小伙子去应聘城里最大的“包罗万象”百货公司的销售员。...... [阅读全文]

　　2003年初，山东威海两个有雄厚实力背景的大型购物广场简直同时在黄金地位并肩开业。A购物广场宾至如归，逐步成为该商务区的购物核心；而B购物广场车少人稀，不到一年的经营时光关门大吉。笔者对照二者发明：购物设施、运做模式不分伯仲；B购物广场输就输在员...... [阅读全文]

　　市场竞争中,任何一个行业或企业都是把“利润最大化”作为自己寻求的目的，就比如每个人都想为本人挣更多的钱。然而，无数事实证实，假如不弄清利润起源于何处、自身行业存在的社会基本，那么企业或行业存在的价值就大打折扣，直至被市场淘汰出局。从人类发...... [阅读全文]

　　客户企业的信息能够为咱们供给良多有价值的内容，从而有效的领导我们的销售工作。但市场处处竞争，信息变得隐藏，不完全，如何获取我们所须要的信息呢？能找到你想要的信息的十个办法： 1、搜寻：动动你的手指，信息尽在指尖；网上信息让你搜——企业网站、...... [阅读全文]

　　当跳楼价也不能搞定客户时，你怎么办？哪个销售会对市场份额的增添没兴趣？谁都想从竞争对手那里挖一块肉，抢单, 高层管理人员培训课程，必不可免。然而，当你与对手的客户接触时，他们广泛会拿这些理由谢绝你： ◆对，咱们对你的产品很感兴致，但价格是...... [阅读全文]

　　顾客价值是一个较新的概念，对其内涵的意识也是七嘴八舌。传统的顾客价值实践的研讨以为, 管理人员培训课程，顾客的价值由当前销售额（特定顾客购置本企业的产品金额）、终身潜在销售额预期、需求奉献、信誉等级、利润贡献等多少局部组成。就是说，顾客的价...... [阅读全文]

　　别等着客户帮你想为什么你认为是好的东西，却得不到客户的认同。不要容易地去猜忌你的东西，没准是你的沟通语言和方法出了问题。良多时候，好东西，没有被你很好的表白出来。你是想通了，而坐在你眼前的客户却听得一头雾水。你不在短时间，让他发生兴致。...... [阅读全文]

　　在与一些品牌负责人沟通进程中，总会被问到这样的问题：这么多家终端专营店，公司只出产了这点礼盒装，该如何分配啊？每家专营店该调配多少呢？该如何制订分配的尺度呢……相似的问题，可能还会呈现在试用装分配、道具分配等日常工作中。那么，这些问题的真...... [阅读全文]

　　真正的销售始于售后，采用有效措施增进与客户的关系是发明再销售的不二法门。八大策略增进客户关系美国十大营销高手、原IBM营销副总经理罗杰斯说：“获取订单是最轻易的一步，销售真正的要害是产品卖给客户之后。”销售人员要想成为营销赛场上的获胜者，成...... [阅读全文]

　　实在客户给差评的起因我们可以理解，但快递公司送货的时间晚了，客户会担忧是不是碰到骗子卖家，或者觉得自己没有“上帝”的感觉，再有就是会对店主的信任发生猜忌：明明说好的是下昼三点送到，结果过了一天还没收到，谁不急呢?不急用的货色也到罢了，如果急...... [阅读全文]